FAQ

ข้อมูลการสั่งซื้อ (SHOPPING INFORMATION)

ค่าจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์มีเท่าไหร่?

ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและที่อยู่ในการจัดส่ง และจะแสดงให้เห็นในขั้นตอนการชำระเงิน คุณยังสามารถตรวจสอบโปรโมชันจัดส่งฟรีได้จากหน้าเว็บไซต์

โดยปกติเราจะใช้เวลาจัดส่ง 1-3 วันทำการสำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล และ 3-5 วันทำการสำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด ทั้งนี้ ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่และช่วงเวลาโปรโมชัน

หลังจากที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อพร้อมรายละเอียดสินค้าและยอดชำระ จากนั้นทีมงานจะดำเนินการแพ็คสินค้าและแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุให้คุณทราบ

เราจะแนบใบเสร็จรับเงินไปพร้อมกับสินค้าในกล่องพัสดุ หากคุณต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ สามารถแจ้งความประสงค์ได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ

ข้อมูลการชำระเงินและอื่น ๆ (PAYMENT INFORMATION)

ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?

เรามีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ทั้งการโอนเงินผ่านธนาคาร, การชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต, และช่องทางอื่นๆ ที่จะแสดงในหน้าชำระเงิน

Wishlist คือรายการสินค้าที่คุณสนใจแต่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อตอนนี้ คุณสามารถบันทึกสินค้าลงใน Wishlist เพื่อกลับมาดูหรือซื้อในภายหลังได้ง่ายๆ

โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันทีที่เบอร์ +(66) 85 564 6146 หรืออีเมล hello@formflex3d.com ภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานรูปภาพหรือวิดีโอ ทีมงานจะรีบดำเนินการตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้คุณ

คุณสามารถเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ หากคำสั่งซื้อนั้นยังไม่ถูกแพ็คเพื่อจัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดเพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณ

การติดตามพัสดุ คือระบบที่คุณสามารถใช้หมายเลขติดตามที่ได้รับเพื่อตรวจสอบสถานะปัจจุบันของพัสดุได้ว่าอยู่ที่ไหนและคาดว่าจะถึงเมื่อไหร่